Политика конфиденциальности

Версия 2026-10-02

1. Кто мы

Nodal Dynamics — продукт компании Renvar Inc. («мы»). Мы управляем сайтом nodaldynamics.pro («сайт») и платформой на app.nodaldynamics.pro («платформа»). По любому вопросу из этой политики можно написать нам через кнопку «Контакты» на nodaldynamics.pro.

Политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем, зачем, как долго, кто ещё их получает и что вы можете сделать. Она написана для пользователей платформы и посетителей сайта.

2. Сайт

• На сайте нет учётных записей, рекламы, аналитики и средств отслеживания, он не загружает сторонние скрипты, шрифты и трекеры.
• В вашем браузере сайт хранит одну небольшую запись (выбранный язык, под именем nd_site_lang), чтобы в следующий раз открыться на том же языке. Она нужна для функции, которой вы пользуетесь, и удаляется очисткой данных сайта в браузере. Поэтому сайт не показывает баннер о файлах cookie.
• Наш хостинг-провайдер ведёт технические журналы сервера (IP-адрес, время, запрошенная страница, тип браузера) для работы и безопасности сервиса.
• Когда вы нажимаете «Написать нам», «Контакты» или «Запросить индивидуальный расчёт», открывается ваша почтовая программа с подготовленным письмом. Мы получаем только то, что вы решили отправить. Цифры из калькулятора используются в подготовленном письме, сам сайт их никуда не отправляет.

3. Платформа: что мы обрабатываем

• Данные учётной записи: адрес электронной почты, хеш пароля (прочитать пароль мы не можем), ваша роль, организация, в которую вы входите или которую создаёте, выбранный язык и, если вы их добавите, отображаемое имя, должность, номер телефона и фото профиля.
• Содержимое, которое вы добавляете: цифровые двойники, оборудование, датчики и показания, тревоги, наряды, файлы и модели, заметки, панели и подобное. Это в основном промышленные данные, но в них могут встречаться персональные данные, например имена специалистов, поэтому добавляйте персональные данные только по необходимости.
• Технические данные и данные безопасности: IP-адрес, тип браузера, попытки входа и журнал аудита действий в платформе (кто, что и когда сделал), который хранится в виде цепочки, где подмену видно.
• Подтверждение вашего согласия: когда вы принимаете Правила использования и эту политику, мы записываем время, ваш IP-адрес (и цепочку пересылки, если она есть), сведения о браузере, язык, версию документов и отпечаток (SHA-256) точных текстов, которые вы видели, вместе с вашим адресом электронной почты, идентификатором пользователя и названием организации, которое вы указали. Запись подписана ключом нашего сервера, чтобы её можно было проверить позже.
• Необязательные функции, которые вы включаете: уведомления в браузер или на телефон (для этого мы храним адрес, который выдаёт ваш браузер), подключения к вашим системам (SAP PM, IBM Maximo, 1С, OPC UA, MQTT и другие), коннектор носимых устройств и ИИ-помощник. Данные из них уходят только туда, куда вы их настроили.
• Письма: мы отправляем служебные сообщения, например сброс пароля и тревоги, которые вы запросили.

4. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании

• Чтобы предоставлять платформу и услуги, которые вы просите (исполнение договора или действий по вашему запросу до его заключения).
• Чтобы обеспечивать безопасность платформы, выявлять злоупотребления, сохранять целостность журнала аудита и доказывать, кто с чем согласился (наш законный интерес в безопасности и в установлении, осуществлении или защите правовых требований).
• Чтобы исполнять правовые обязанности там, где они на нас распространяются.
• Для необязательных функций — на основании вашего согласия, которое можно отозвать, выключив функцию.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.

5. Кто ещё получает данные

• Поставщики инфраструктуры и услуг, работающие для нас: хостинг-провайдер платформы (Railway) и сервисы доставки электронной почты и уведомлений. Они могут обрабатывать данные только для оказания нам своей услуги.
• Поставщик ИИ-помощника — только если ваша организация включила помощника: ваши вопросы и данные, нужные для ответа, передаются настроенному вами поставщику.
• Системы, которые вы подключаете сами, например ваша ERP или система обслуживания.
• Государственные органы, когда мы обязаны раскрыть данные по закону.

6. Передача данных за границу

Наши поставщики могут обрабатывать данные за пределами вашей страны. Если закон требует гарантий для такой передачи, мы их применяем, например стандартные договорные условия. По запросу мы сообщим, в каком регионе хранятся данные вашей организации.

7. Как долго мы храним данные

• Данные учётной записи и содержимое: пока существует учётная запись. Вы можете сами удалить её в профиле: удаляется учётная запись и связанные с ней данные. Записи журнала аудита, которые должны сохраняться ради целостности, остаются в обезличенном виде.
• Данные измерений: по умолчанию сырые показания датчиков через 90 дней сворачиваются в почасовые агрегаты, а агрегаты удаляются через 365 дней; администратор вашей организации может изменить эти сроки.
• Подтверждение согласия: хранится, пока существует учётная запись, и после этого в течение срока, когда можно заявить требования, потому что его цель — установить или защитить правовые требования. Удаление учётной записи его не стирает.
• Журналы сервера: в течение короткого срока, который задаёт наш хостинг-провайдер.

8. Безопасность

Пароли хранятся в виде хеша, сессии используют подписанные токены, доступна двухфакторная аутентификация, доступ ограничен ролями на каждый двойник, соединения шифруются при передаче, а журнал аудита защищён от скрытой подмены. Ни одна система не защищена идеально. Сертификации безопасности от третьей стороны, например ISO 27001 или SOC 2, у нас пока нет; описанные меры рассчитаны на то, чтобы пройти аудит.

9. Ваши права

В зависимости от закона, который к вам применяется, вы можете запросить доступ к своим данным, их копию в удобном формате, исправление, удаление, ограничение обработки или возразить против неё, а также отозвать согласие на необязательные функции. В платформе вы можете сами выгрузить свои данные и удалить учётную запись в профиле. По любым другим вопросам напишите нам через кнопку «Контакты» на nodaldynamics.pro. Вы также можете пожаловаться в орган по защите данных своей страны.

10. Дети

Платформа предназначена для бизнеса и не рассчитана на детей.

11. Изменения

Когда эта политика или Правила использования меняются, мы публикуем новую версию с новым номером. Если изменение существенное, платформа попросит вас принять новую версию, прежде чем вы продолжите.